Bearbeitungszeit der Bestellung
• Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt von 2 bis 5 Werktagen.
• Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen versendet, wenn die Form auf Lager ist.
• Während Schlussverkäufen, Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen und aufgrund von Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit der Bestellung um bis zu 10 Tage verlängern.
Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
• Nach der Bezahlung Ihrer Bestellung werden die Bestellnummer und eine Dankesnachricht auf dem Bildschirm angezeigt.
• Sie erhalten dann eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.
• Wenn Sie keine Bestellnummer und Bestätigung per E-Mail erhalten haben, bedeutet dies, dass die Bestellung nicht aufgegeben wurde (z. B. nicht bezahlt wurde).
Versand der Bestellung
• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer.
• Sie können Ihre Sendung auf der Website des ausgewählten Spediteurs verfolgen.
Auftragsbearbeitungszeiten
• Wir bereiten Bestellungen von Montag bis Freitag vor und versenden sie.
• An Wochenenden bearbeiten wir keine Bestellungen.
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Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!
